Piden reunirse con el Banco Central por el faltante de billetes en cajeros

Uno de los impulsores del encuentro es el concejal Ponce de León. Otra vez, y en la previa de un fin de semana largo, se vivieron esperas eternas para retirar efectivo. Algunas terminales ya se quedaron sin dinero. Los billetes de $500 escasean y no están en todos los cajeros.
8 de diciembre 2016 · 23:31hs

La historia se vuelve a repetir ante cada fin de semana largo o en los días sábados o domingos cercanos a la fecha de cobro de los trabajadores. Los cajeros de la ciudad de Santa Fe volvieron a estar abarrotados de personas y se vivieron esperas eternas para poder retirar efectivo. Algunos de ellos ayer ya no contaban con dinero.

Ahora, solicitan una reunión con el Banco Central de la República Argentina. El pedido tiene como objetivo que la entidad madre conozca las dificultades que presentan muchos santafesinos para obtener efectivo.

El concejal Franco Ponce de León, uno de los promotores del encuentro, reconoce la predisposición de los bancos de la ciudad para poder encontrar soluciones pero sostuvo que hasta el momento la buena voluntad "no alcanza" para mejorar el servicio.

Los billetes de 500 y 200 pesos se presentaron como una solución al faltante de papel moneda. Sin embargo, los primeros (de 500 pesos) escasean en la ciudad y no todas las terminales electrónicas están adaptadas para poder entregarlos. Los segundos (de 200 pesos) es más difícil poder encontrarlos, al menos hasta el momento.

Está claro que existe un cambio de hábito a nivel internacional que se inclina al pago a través de medios electrónicos, un cambio cultural que avanza en el país pero que aún no se instala por completo. Igualmente, esa situación no quita las responsabilidades de los bancos, quienes deben garantizar la entrega de efectivo.

En diálogo con Diario UNO, el concejal por el Frente Progresista Cívico y Social, explicó las gestiones que se están realizando para evitar el malestar que provoca en muchos clientes este escenario. "Vamos a seguir con los encuentros con las entidades bancarias y además nos hemos puesto en contacto con la gente del Banco Central de la República Argentina para informarle sobre la realidad en la ciudad de Santa Fe y solicitándole una reunión. Estamos esperando una respuesta", señaló Franco Ponce de León.

Por otro lado, exigió que las entidades bancarias realicen las "inversiones necesarias" para que estos episodios no sucedan. Además, hizo referencia a la "contradicción" en la que suelen caer muchos bancos. "Las entidades bancarias realizan campañas publicitarias incentivando la utilización de cajeros automáticos y en el momento en que los usuarios necesitan retirar su dinero, se generan estos inconvenientes", apuntó.

El edil comentó a Diario UNO que solicitaron información sobre la cantidad de cajeros automáticos que hay en la ciudad. Además, contó lo transmitido por los representantes de bancos en las reuniones mantenidas. "Los bancos nos decían que veían muy bien la emisión de los billetes de 500 pesos y los de 200. Igualmente, advierten que no hay una cantidad necesaria en la ciudad de Santa Fe, ya que el Banco Central no estaba emitiendo. Además, algunos cajeros están adaptados y otros no", afirmó.

"Algunas entidades bancarias tienen un protocolo de actuación para los fines de semana largo", admitió Ponce de León, aunque aclaró: "Las reposiciones extras se realizan en los cajeros que están dentro de los bancos, no así en los externos".

A pesar de estas medidas comentadas por los bancos, el legislador indicó: "Está claro que no alcanza. Lo vemos los fines de semana largo o los fines de semana que están próximos a las fechas de pago. La gente hace su reclamo justo de no poder contar con su dinero".

Cabe recordar que el Concejo Municipal a mediados de junio aprobó un proyecto de comunicación a través del cual le solicitaban a las entidades bancarias y a las empresas de caudales (que hacen reposiciones de cajeros) que tomen acciones para garantizar el servicio ante la llegada de los fines de semana largos. El concejal Ponce de León insistió en la importancia de que los clientes puedan denunciar los reclamos ante los bancos y ante los organismos de defensa al consumidor que poseen los gobiernos.

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