El Gobierno de la Ciudad de Santa Fe, a través de la Dirección de Derechos Ciudadanos, envió una carta a las empresas prestadoras de servicios de telefonía fija, agua y cloacas, gas y luz de la ciudad, para solicitarles que posterguen sus vencimientos.

El pedido se realiza teniendo en cuenta que todas ellas envían y distribuyen sus facturas a través del Correo Argentino, que se encuentra en estado de paro por tiempo indeterminado.

En la misiva, se sugiere a las prestadoras de estos servicios básicos que se posterguen las fechas de vencimientos de las respectivas facturas, se exima del pago de intereses por mora, o se tomen los próximos vencimientos al valor del primero, sin intereses ni recargo alguno por pago fuera de término.

Asimismo, se recomienda que en caso de que por cuestiones técnicas no se pueda prorrogar las fechas de vencimiento, se reintegre el importe abonado por los usuarios en concepto de intereses en la próxima factura.

Estas medidas se sugieren bajo la condición de que las fechas de vencimiento se encuentren dentro de los días en que se desarrolle la medida gremial. Debido que no se sabe cuándo finalizará este conflicto de los empleados del Correo Argentino, es que se recomiendan distintas posibilidades con el objetivo de salvaguardar los derechos de los usuarios que se ven afectados por los alcances de la protesta.

Alternativas

Por su parte, la Empresa Provincial de la Energía sugiere a los clientes que no hayan recibido la factura correspondiente, que verifiquen en la última boleta la fecha de vencimiento del bimestre siguiente y, de ser necesario, concurran a la oficina comercial más cercana a su domicilio para solicitar la impresión. De igual manera, trabajadores de la EPE se encargarán de distribuir las boletas con fechas próximas de vencimiento, según lo aseguró el vocero Hugo Ceré. También aclaró que, en caso de que los usuarios hayan pagado fuera de término por esta situación, la empresa costeará el recargo y lo devolverá en la factura siguiente.

La factura también se puede obtener e imprimir con los datos del cliente, en la  y abonarla en las entidades habilitadas al efecto.