Los Concejales presentaron un protocolo de acción a Litoral Gas
Fue durante una reunión que se realizó este jueves y en la que participaron ediles autoridades de la empresa y funcionarios de la oficina de defensa al consumidor del municipio. El mismo contempla la manera que el usuario debe actuar ante el corte del servicio.

Jueves 28 de Agosto de 2014

Este jueves por la mañana, Concejales se reunieron con autoridades de la empresa Litoral Gas junto con funcionarios de la oficina de Defensa al Consumidor del municipio para presentarles un protocolo de acción para que los usuarios sepan de que manera actuar frente a los cortes del suministro, parte de una iniciativa presentada por Adriana Molina días atrás en el Concejo.

Molina explicó que “la inquietud fue producto de una reunión realizada el pasado 29 de julio, entre Concejales del Frente Progresista Cívico y Social y Caren Kalafatich, representante de Usuarios y Consumidores Unidos. En ese espacio, fue expuesta la preocupación de parte de vecinos de la ciudad, por los cortes de servicio de gas natural debido a irregularidades halladas en las inspecciones realizadas por la empresa prestataria”.

En la convocatoria se intercambiaron aspectos sobre los derechos y obligaciones tanto de la empresa como de los usuarios. Según se adelantó, se evaluará la creación de un Protocolo de Procedimiento, estipulante de plazos, pasos a tomar y medidas de seguridad a implementar ante posibles cortes de servicios determinados por la empresa.

Por su parte, César Donna, gerente regional de Litoral Gas indicó a los micrófonos de Santa Fe Directo, que se emite por la pantalla de Canal 13 que hace tiempo “Venimos trabajando con este tema, hemos detectado muchas falencias en edificios, por lo que se tuvo que cortar el servicio”.

En este sentido, indicó que por el momento existen “Entre 10 y 12 edificios que tienen corte del servicio, es decir, llevamos 400 departamentos cortados por seguridad”. A su vez, aclaró que para que se restablezca el servicio, “se deben cumplir ciertos requisitos”. Además agregó, que muchas veces existen demoras ya que “tiene un costo y un tiempo, además puede atrasarse la entrega de los elementos correspondientes. Pero el personal está siempre a disposición de la comunidad, la empresa cumple en tiempo y forma sus labores diarias”.

Expresó que, si bien la tragedia que se dio en Rosario, intensificó los controles, antes de esa fecha “se realizaban estos trabajos”.

Por otro lado, indicó que en el caso del barrio Las Flores II, “ya se habilitó en un 90, 95% el servicio”.