Operativo de la EPE para atender reclamos domiciliarios
A la medianoche se regularizó el funcionamiento de los distribuidores de media tensión, dañados tras el temporal registrado en la región.

Miércoles 07 de Enero de 2015

La Empresa Provincial de la Energía regularizó a la medianoche, el funcionamiento de los distribuidores de media tensión, dañados tras el temporal registrado este martes en la región.

A primera hora del día personal del Area Disttribución debe reparar dos cables en la ciudad de Santo Tomé, en una zona de barrio Monseñor Zazpe y en otro sector de calle Estados Unidos de México y Ruta 19 hacia el sur.

Atención de Reclamos domiciliarios

La EPE dispuso reforzar con personal de distintas áreas la atención de numerosos reclamos domiciliarios de la red de baja tensión, fundamentalmente cables cortados, fusibles quemados y otros circuitos dañados. Durante la jornada se actualizará la evolución de la normalización de los suministros, atendiendo la evolución de las condiciones climáticas.

La EPE recuerda que sigue recibiendo reclamos a través de la línea telefónica 0800 777 4444, opción 1 de recepción automática y también mediante la página web www.epe.santafe.gov.ar, el nuevo sitio web permite el ingreso de reclamos técnicos.

Para la gestión, es prioridad contar con el número de cliente que se encuentra en la parte superior derecha de la factura.

Este sistema permite a usuarios registrados, efectuar reclamos técnicos a través de cualquier dispositivo conectado a Internet (PC, notebook, tablet, teléfono móvil), sin la necesidad de ninguna aplicación adicional en los dispositivos desde los que se accede.