Sin embargo, para los principiantes, la plataforma puede parecer complicada, y una acción equivocada puede llevar a la pérdida de dinero o a una experiencia frustrante. En este artículo analizamos los errores más comunes de los nuevos usuarios y te explicamos cómo evitarlos.

Error n.º 1: Comprar a un vendedor sin valoraciones ni puntuación

Por qué es peligroso: Los vendedores sin historial pueden ofrecer productos de baja calidad o directamente no enviar el pedido. AliExpress es un marketplace abierto donde venden cientos de miles de tiendas y fabricantes, incluidos estafadores y empresas fantasma.

Cómo evitarlo:

• Elige vendedores con una valoración objetiva superior al 95% utilizando un plugin gratuito para AliExpress. Las valoraciones internas pueden estar infladas;
• Lee los comentarios prestando atención a los detalles importantes sobre el producto y el envío;
• Fíjate en la fecha de registro de la tienda.

Error n.º 2: No revisar las características del producto

Por qué es peligroso: Puedes recibir un artículo del tamaño, color o calidad incorrectos.

Cómo evitarlo:

• Lee detenidamente la descripción, especialmente si se trata de ropa o electrónica. A veces el título es engañoso: algo descrito como "cómodo suéter de algodón" puede estar hecho de tela sintética;
• Revisa las fotos reales en las reseñas. Muchos compradores muestran defectos en costuras o acabados, o comparan el tamaño con una regla o un objeto conocido;
• No dudes en escribir al vendedor para resolver dudas importantes o confirmar la guía de tallas.

Error n.º 3: Ignorar los plazos de entrega

Por qué es peligroso: Algunos pedidos pueden tardar entre 30 y 60 días, lo cual es normal, pero puede no coincidir con tus expectativas.

Cómo evitarlo:

• Consulta el plazo estimado de entrega antes de realizar el pedido;
• Si lo necesitas con urgencia, elige el método AliExpress Standard Shipping, que suele ser más rápido y permite seguimiento.

Error n.º 4: Comprar sin usar cupones

Por qué es importante: Estás perdiendo oportunidades de ahorro.

Cómo evitarlo:

• Usa cupones del vendedor y cupones de AliExpress al hacer tu compra;
• Instala extensiones que ofrecen cashback o muestran el historial de precios.

Error n.º 5: No hacer seguimiento del paquete

Por qué es importante: Puedes perder actualizaciones clave o no darte cuenta de que necesitas abrir una disputa.

Cómo evitarlo:

• Usa apps de seguimiento;
• Guarda el número de seguimiento y verifica el estado al menos una vez por semana.

Error n.º 6: Olvidar la fecha de protección del comprador

Por qué es peligroso: Si la protección expira, podrías no recuperar el dinero ni siquiera si hay un problema.

Cómo evitarlo:

• Marca la fecha límite en tu calendario;
• No te fíes si el vendedor te pide “esperar un poco más” cuando el pedido ya debería haber llegado;
• Entre 3 y 5 días antes de que acabe la protección, abre una disputa si el producto aún no ha llegado.

Error n.º 7: No abrir una disputa en caso de problema

Por qué es grave: Sin disputa, no hay reembolso posible.

Cómo evitarlo:

• Abre una disputa si el producto no coincide con la descripción o no ha llegado;
• Sube pruebas como fotos, vídeos o capturas de conversación;
• No cierres la disputa antes de que se resuelva a tu favor.

AliExpress es una gran oportunidad para comprar productos originales y económicos, pero solo si compras con inteligencia.