¿En qué casos se puede pedir el servicio de grúa y auxilio mecánico a las compañías de seguros?

Las compañías de seguros ya no podrán ofrecer el servicio de grúa y auxilio mecánico de forma gratuita, salvo en casos de accidente, robo o incendio.

¿Qué significa esto?

A partir del 27 de abril de 2024, las compañías de seguros solo estarán obligadas a cubrir los gastos de traslado y estadía del vehículo asegurado en caso de:

• Daño y/o incendio que impida la circulación del vehículo asegurado.
• Robo o hurto del vehículo asegurado.

En ningún caso las compañías de seguros estarán obligadas a cubrir los gastos de traslado, remolque, asistencia y/o estadía del vehículo asegurado en caso de:

• Desperfectos o problemas mecánicos.
• Problemas de batería.
• Problemas de arranque.
• Problemas eléctricos.
• Pinchaduras
• Cortes o reventones de neumáticos.
• Falta de combustible.
• Cualquier otro problema que no esté relacionado con un accidente, robo o incendio.

¿Qué puedo hacer si mi auto necesita una grúa y no estoy en un caso de accidente, robo o incendio?

• Contratar un servicio de grúa y auxilio mecánico por tu cuenta.
• Comunicarte con tu compañía de seguros para ver si ofrecen algún tipo de descuento o beneficio en este tipo de servicios.
• Buscar un taller mecánico que ofrezca este tipo de servicio.

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