Advierten sobre cobros indebidos a través del programa Ahora 12

Los comercios que informen al consumidor, en el momento de abonar, que con esos medios de pago corresponde un precio de lista superior al de contado, o generen algún interés, incurrirán en transgresión a la normativa vigente, la que en estos casos admite un único precio para la venta al público.

Además, ante el incumplimiento del programa Ahora 12, que permite la compra de productos de fabricación nacional de línea blanca, electrodomésticos, motos, bicicletas, muebles, indumentaria, calzado, materiales para la construcción y turismo, en 12 cuotas fijas sin interés a través de tarjetas de crédito en locales adheridos del país de jueves a domingo, las denuncias y actas que se labren serán inmediatamente comunicadas a la Secretaria de Comercio de la Nación.

Los consumidores pueden consultar sobre los comercios y tarjetas adheridas a través de http://www.ahora12.gob.ar o denunciar al 0800-666-1518.

Desde la cartera informaron que se dispuso un plan de fiscalización y control a cargo de un cuerpo de inspectores, respecto del cumplimiento de la normativa vigente, previéndose la aplicación de severas sanciones ante las faltas que se verifiquen. Para solicitar cualquier información, los interesados pueden dirigirse a la mencionada delegación sita en calle Primera Junta 2522 P. A., Santa Fe; o a los teléfonos:4573706/4572515, correo electrónico: [email protected]. O en la Delegación Rosario del Ministerio de la Producción, en Mitre 930, 3º piso, o a los teléfonos: 0341 – 4721519/1511.

Desde el centro Comercial de Santa Fe manifestaron que no se puede cobrar intereses bajo esta modalidad. 

“Lo que puede llegar a ser es un cambio en el precio porque para el comerciante tiene un costo esa transacción. Si el comercio tiene un producto que vale $100, para el comerciante cuando le acreditan el dinero gana noventa y algo, no los $100. Tiene un costo adicional a su margen de operaciones”, explicó Fabián Zanutigh, gerente de la entidad que engloba a los comercios ubicados en la Peatonal santafesina. 

En ese sentido el representante del Centro Comercial aseguró que cada comerciante tiene que estar informado al respecto y saber manejar la situación. 

Al mismo tiempo que reiteró que los comercios que adhieran a este plan no deben modificar el precio de lista. Hay que aclarar que los locales que podrían llegar a incurrir en este tipo de práctica recibirán las sanciones correspondientes por parte de la Secretaría de Comercio Interior de la Provincia. Desde el Centro Comercial sugirieron a los comerciantes que tengan en cuenta al momento de generar su precio de venta que cuando va a vender con tarjeta tiene un costo adicional. 

“El precio de contado para las doce cuotas sin interés es para el consumidor, no es que se acredita el costo total del producto, es menos lo que recibe. Por eso es importante tener presente la cuestión. Es real que no pueden incrementar el precio de la venta”, explicó el representante de la entidad.

Zanutigh confirmó que la puesta en marcha de este programa colaboró a revertir la situación de muchos locales impulsado por los beneficios que este otorgó a los clientes. 

“La manera de comprar hoy de mucha gente es utilizando ese plan, por lo cual es muy útil”, agregó el integrante del Centro Comercial. En ese mismo sentido los comerciantes locales han manifestado su conformidad por considerarlo una herramienta de venta muy importante con la que cuentan.

Pedido de reformas al plan Ahora 12

En relación al programa señalaron que si bien es interesante y generó un importante movimiento, tiene algunas cuestiones que desde el sector no comparten. Fundamentalmente que está hecho para los días domingos donde solamente abren las grandes empresas de cadenas nacionales. Mientras que el comercio pyme queda totalmente afuera.

Ante esta situación que desfavorece a los pequeños comercios, el Centro Comercial de Santa Fe a través de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa ha solicitado que se analice esa situación puntualmente, aunque todavía no se obtuvo una respuesta. Con el objetivo de dar la misma oportunidad a todos los comercios se propuso implementar el programa de martes a sábado.