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WhatsApp Business celebra su primer aniversario con nuevas funciones

En la actualidad, cinco millones de empresas y negocios la utilizan para comunicarse con sus clientes y servir a sus comunidades en todo el mundo.

Miércoles 30 de Enero de 2019

Para celebrar el primer año de WhatsApp Business, el servicio de mensajería anunció que algunas de las funciones más populares ahora se pueden utilizar desde WhatsApp Web y WhatsApp para escritorio. Dentro de dichas funciones se incluyen las siguientes:

  • Respuestas rápidas: Una forma fácil de guardar mensajes frecuentes que responden a preguntas comunes. Para seleccionar y enviar una respuesta rápida basta con presionar la barra “/” en tu teclado.
  • Etiquetas: Utiliza las etiquetas para organizar a tus contactos y ubicarlos fácilmente.
  • Filtrado de chats: Administra fácilmente tus chats con filtros para buscar por mensajes no leídos, grupos o listas de difusión.

A través de un comunicado, la empresa resaltó que “poder acceder a estas funciones desde una computadora ayuda a las empresas a ahorrar tiempo y a responder a sus clientes con rapidez”.

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