El ciberbullying, al tope de las consultas de los papás

Mariana Gil

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A raíz del aumento de consultas de padres mendocinos preocupados porque sus hijos son víctimas de ciberbullying, el maltrato o acoso a través de mensajes de texto, de voz, fotos, videos o audios, a través de las redes sociales, una ONG alerta sobre las medidas para actuar frente a estos casos.

Según Mario Vadillo, titular de Protectora, si bien este fenómeno no es nuevo, en los últimos meses de este año se acrecentaron las consultas, y en el ranking de pedidos de asesoramiento los de acoso escolar entre compañeros en forma digital figura en los primeros puestos.

“La primera medida de recomendación que brindamos es hacer la denuncia penal y que los damnificados recurran a juzgados de menores y fiscalías para dar solución al problema. También contamos con profesionales voluntarios que ayudan y resuelven en forma privada el problema cuando no quieren hacer denuncias por escrito”, explicó Vadillo.

El apoderado de la ONG que defiende los derechos de los consumidores comentó que, por lo general, los progenitores que consultan son de bajas recursos y desconocen cómo proceder cuando sus hijos padecen este tipo de acoso por internet.

“La tarea es intervenir para evitar el daño a los menores, con asistencia de expertos en tecnología, pedagogía y legal, que han volcado sus conocimientos en una guía de prevención, protección y ayuda”, aseguró el letrado.

La forma de violencia y acoso se hace mediante la creación de grupos y publicaciones en el muro de Facebook, videos en YouTube, por WhatsApp, por blogs Wordpress, mediante mensajes de textos de telefónos celulares o cualquier medio de difusión pública de internet, donde uno o varios menores, en forma deliberada y continua, se encargan de difamar, burlar, asustar y agredir a otro menor.

Como consecuencia directa, el menor puede sufrir profundos trastornos psicofísicos que, si no son advertidos a tiempo por un adulto, puede acarrear graves trastornos de conducta que alteran el desarrollo y maduración del menor, argumentaron desde la ONG.

“Existe un descontrol de este tipo y no hay un reglamento. Cuando los padres consideren que no pueden manejar el tema y el acoso es real, deben documentar con material y fotos lo que circula por la red y comunicarse en  forma inmediata con un juzgado de menor”, alertó Vadillo.

Particularidad

Entre las principales características que distinguen del ciberacoso se destacan que tanto como víctimas y agresores tienen un gran manejo de los dispositivos tecnológicos.

Además esta modalidad de acoso tiene la particularidad de la invisibilidad de quienes accionan violentamente a través de las tecnologías de la información y comunicación, ya que lo hacen escudados en cierta clandestinidad.

Entre los agresores predominan los hombres y los chicos de 12 y 13 años que son los que más sufren las agresiones de este tipo.