El simple hecho de revisar el correo electrónico en las horas libres o los días en que no se tiene actividad laboral puede ser contraproducente para la vida de un trabajador, según un estudio publicado en una revista especializada.
Revisar el correo electrónico después de dejar el trabajo puede ser nocivo
Un estudio publicado en una revista especializada reveló cómo afecta a los trabajadores el seguir manteniendo un vínculo con el ñámbito laboral en lugar de descansar y relajarse.
6 de octubre 2016 · 15:31hs
El objetivo del estudio, publicado en el Academy of Management Journal, no era estudiar cómo afecta a las vidas de los trabajadores chequear el correo electrónico en sus horas libres, sino ver cómo aflige emocionalmente el tono y el remitente de dicho envío.
Como era de esperar, aquellos correos percibidos con un tono negativo acentuaba la agresividad de los trabajadores, mientras que aquellos que se consideraban escritos con un tono más amable, influía positivamente en el humor de las personas, según explicaba Wendy Bowsell, una de las autoras del estudio y profesora en el Texas A&M University.
Sin embargo, Bowsell y su equipo encontraron una curiosa tendencia en aquellos adultos que abrían el correo electrónico después de abandonar la oficina: el tono que se suele percibir del mail suele ser pernicioso y negativo, aunque no fuera la intención del remitente.
"El propósito de este estudio era encontrar cuáles eran los factores que repercutían en la felicidad de los empleados", explica Boswell. Y después de estudiar durante una semana a 341 adultos, los autores de la investigación pudieron afirmar que leer o responder correos en horas no laborables no es del todo una buena idea por dos razones concretas: la primera, es la percepción del tono del mail, que en la mayoría de los casos suele ser negativa; y la segunda es que se suele responder con más agresividad de la que se pretende.
Estos malos entendidos afectan el buen ambiente laboral. "Es la percepción del tono lo que repercute negativamente en el humor del empleado", cuenta Boswell.
"La respuesta también será más agresiva porque el trabajador siente que está perdiendo tiempo de su vida personal". Asimismo, aconseja que se supervise los correos antes de mandarlos cerrándolos con un "no te preocupes, puedes comenzar a trabajar sobre este tema hasta mañana".
