Tower Travel celebra sus logros en la industria del turismo

Los Premios Estrella son un evento organizado por Iberostar Hotels and Resort, que se lleva a cabo desde 2006, con el objetivo de reconocer el trabajo de profesionales que comercializan sus hoteles en todo el mundo. En la edición 2023, la premiación se desarrolló en , allí las novedades fueron también el premio de touroperadores de Latinoamérica y agentes de viajes, en la nueva categoría Star Agents. Es, en esta oportunidad en la que, Tower Travel, recibió el premio estrella Tour Operadores Latam.

El hecho de haber recibido este tipo de reconocimientos es el resultado del compromiso de Tower Travel con la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente, como ser:

• Excelencia en servicio al cliente: Tower Travel ha sido honrada con este premio por su dedicación a proporcionar experiencias excepcionales y personalizadas, en todas las etapas de su viaje.
• Contribución al desarrollo sostenible: En reconocimiento a sus esfuerzos por promover prácticas turísticas sostenibles y responsables, Tower Travel ha sido galardonada con este premio, demostrando su compromiso con la preservación del medio ambiente y las comunidades locales.

Estos premios son testimonio del arduo trabajo y la dedicación del equipo de Tower Travel para ofrecer los más altos estándares de calidad y servicio en la industria del turismo. La empresa se enorgullece de estos logros y se compromete a seguir superando las expectativas de las empresas que lo contratan y contribuyendo al crecimiento y desarrollo del turismo a nivel global.

Acerca de Tower Travel

Tower Travel es una empresa líder en la industria del turismo, dedicada a proporcionar experiencias de viaje excepcionales y personalizadas.. Con un enfoque en la calidad, la innovación y la sostenibilidad, Tower Travel se ha ganado una reputación como un socio confiable y de confianza para viajes memorables en todo el mundo.

Con una trayectoria de más de 25 años en el mercado, el objetivo de la agencia es acercar a los diferentes clientes a sus destinos mediante un trato cordial, amable y orientado a sus expectativas para construir relaciones duraderas. Es por eso que sus más de 100 colaboradores están dedicados a garantizar el mejor servicio a las agencias de turismo del país y del mundo.

En 2020 decidieron renovarse para comunicar mejor sus valores y posicionarse a la vanguardia de los nuevos canales de comunicación y las nuevas tecnologías, y así brindar una mejor gestión del negocio. De hecho, uno de los pilares fundamentales de Tower Travel es su enfoque en la innovación. La empresa está constantemente explorando nuevas formas de mejorar y enriquecer la experiencia del viajero, ya sea mediante la implementación de tecnologías de vanguardia, la creación de itinerarios personalizados o la búsqueda de destinos emergentes y emocionantes.

La excelencia en el servicio al cliente es otro aspecto en el que Tower Travel destaca. Desde el momento en que una empresa realiza una consulta hasta el final de su viaje, el equipo de Tower Travel se esfuerza por brindar un servicio excepcional y personalizado. Cada una de ellas, es tratada con atención y cuidado, con el objetivo de superar todas sus expectativas y garantizar que su experiencia de viaje sea inolvidable en todos los aspectos.

Hoy, se han convertido en uno de los referentes del sector, con un equipo interdisciplinario comprometido con el aseguramiento de la calidad, la tecnología y la experiencia del usuario. Por eso, Alvaro Pintos Manrique y Gustavo Erthart del Campo, titulares de Tower Travel, tienen como meta brindar productos y servicios innovadores que destaquen la oferta turística valorada por el público, por lo tanto, apuestan a los cambios y a adaptarse.

En pocas palabras, Tower Travel es mucho más que una agencia de viajes. Es un socio confiable que se compromete cada día más con hacer que los sueños de viajes se hagan realidad. Con su enfoque en la innovación, la excelencia y la responsabilidad, Tower Travel continúa liderando el camino en la industria del turismo global, inspirando a viajeros de todo el mundo a explorar, descubrir y experimentar lo mejor que el mundo tiene para ofrecer.

Fuente

Partners de Brasil y Latam son reconocidos por Iberostar Hotels & Resorts en la 16ª edición de los Premios Estrellas. IBEROSTAR HOTELS AND RESORT