Solo uno de cada diez comerciantes de la ciudad vende productos online

El desarrollo y crecimiento de los negocios online, es una tendencia que desde el Centro Comercial de Santa Fe se viene advirtiendo. El Departamento de Investigaciones Económicas y Sociales de la entidad realizaron un sondeo sobre la cantidad de locales que comercializan sus productos a través de Internet.  

"Advertimos que el porcentaje de comercios que aún no ha ingresado a esa
modalidad es considerable (88,9%)", anticipa el informe. Desde la entidad remarcaron que debe ser "un aspecto a tener en cuenta, muy especialmente por cuanto es la tendencia que se está manifestando claramente en la actualidad".

Igualmente, el informe aclara que debe ser una herramienta para generar una especie de “nueva Unidad de Negocios”, para "complementar y no para reemplazar o sustituir la actividad de las tiendas tradicionales".

El sondeo realizado por el Departamento de Investigaciones fue la ocasión para preguntarle a los comerciantes sobre las causas por las cuales aún no han ingresado en esta operatoria

En ese sentido, sobresalieron las siguientes respuestas:

• "Falta de recursos"
• "Carencia de personal especializado para atender esa franja"
• "Falta de organización interna para la gestión

Desde el Centro Comercial aprovecharon la oportunidad para recordar que "entidad cuenta con una plataforma gratuita y profesionales especializados para brindar apoyo al comercio pyme".

El dato llamativo es que contrariamente a lo analizado en el punto anterior, un 72 por ciento de los consultados dijo que realiza campañas de márketing o difusión de sus productos a través de Redes Sociales, como es Instagram y Facebook. 

Relevamiento de ventas

El departamento de Investigaciones realizó además las comparaciones de ventas interanuales; es decir, el mes de Febrero 2019, con respecto a Febrero 2018.

"En esta oportunidad, reapareció la franja de aquellos que “vendieron igual” que hace un año. Es decir, que a pesar de la coyuntura sostuvieron niveles de ventas interanuales", destaca el informe. 

Cabe recordar que en el relevamiento anterior (enero 2019) había llamado la atención la inexistencia de comercios que vendieron más o que vendieron igual, limitándose ese informe a mensurar las caídas, por cuanto todos los comercios consultados habían respondido haber vendido menos.

Así, se advierte en esta ocasión que "un 34,5% reconoció ventas similares a febrero/18, y un 65,4% declaró haber vendido menos, aunque en distintos porcentajes de caídas, llegando incluso un 20,7% a informar caídas de más de 30% en su comparación interanual".

Expectativas

Consultados acerca de sus expectativas para el corto plazo, es decir para los
próximos meses, la respuesta predominante (49,6%) fue que “se mantendrán”;

En ese sentido, el estudio aclara que "en tal caso, los niveles de ventas esperados continuarán deprimidos como en la actualidad, interpretándose como la resignación y aceptación de un amesetamiento de la actividad".

Por otro lado, un 11,7% prefiere no arriesgar pronósticos (señal de incertidumbre); un 16,8% cree que podrán incrementarse (algunos comercios vinculados a sus ventas de temporada) y un 21,9% cree que continuarán descendiendo.