La semana pasada se produjo un hackeo que afectó y sigue afectando la posibilidad de validación desde las farmacias y obras sociales. Miriam Monasterolo, presidenta del Colegio de Farmacéuticos de Santa Fe (2ª circunscripción), en diálogo con el móvil de UNO 106.3 aclaró quiénes fueron alcanzados por este problema en la provincia.
El hackeo del sistema de descuentos en farmacias afectó "muy poco" a la provincia
El ataque informático ocurrió el pasado jueves y perjudicó a gran parte de las farmacias de Buenos Aires, pero también a algunas santafesinas
17 de mayo 2023 · 09:48hs
El hackeo del sistema de descuentos en farmacias afectó "muy poco" a la provincia
"El viernes 12 de mayo la empresa que administra los sistemas de Imed, para la firma Farmalink, sufrió un hackeo. Esto implicó perder operatividad en las validaciones de las obras sociales. En la provincia de Santa Fe la verdad que estamos muy poco afectados porque estas validaciones son de obras sociales como Galeno, Opdea, Swiss Medical. Pero en la mayor dispensa que tenemos en Santa Fe, que es Iapos y Pami, al igual que otras que validamos, no tenemos ningún tipo de inconvenientes, ya que nuestras validaciones se realizan a través del sistema operativo de una empresa santafesina, Praxis S. A. A nuestras herramientas nos las provee la Federación Farmacéutica de la cual somos parte y estas funcionan correctamente", detalló la titular.
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"Por lo cual las farmacias de la provincia de Santa Fe en realidad están afectadas en muy pocas dispensas porque nuestros sistemas están funcionando normalmente", agregó. Y señaló que este inconveniente es "absolutamente ajeno" a las farmacias, por lo cual los pacientes que tengan estas coberturas de salud con validación por Imed, deberán pedir reintegro a sus respectivas obras sociales.
Cómo comprar por prepaga u obra social tras el hackeo
Las farmacias ofrecieron a los afiliados la opción de adquirir los productos y posteriormente solicitar el reintegro. En otros casos, se otorgaron bonificaciones manuales de hasta un 40% en colaboración con obras sociales y prepagas.
Ante este panorama es importante ir a la farmacia con DNI y tarjeta de la obra social. Tanto las farmacias como los prestadores de salud están trabajando para resolver esta situación y restablecer a la brevedad los sistemas de validación de identidad. Se espera que, una vez superado el ataque informático, se puedan aplicar nuevamente los descuentos en medicamentos a los afiliados de obras sociales y prepagas.
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