A partir del miércoles 25 de marzo, en el horario de 8 a 13, comenzará un esquema de recepción de gestiones comerciales vía telefónica. En las ciudades de Santa Fe y Rosario las llamadas de los usuarios se canalizarán a través del 0800-777-4444, actualmente empleado para reclamos técnicos. La opción número 2 permitirá acceder las consultas.
La EPE habilita líneas telefónicas para consultas comerciales
En el resto del territorio, la empresa dispondrá de un centro de atención telefónica por cabecera de sucursal, que se podrá consultar en la página web www.epe.santafe.gov.ar.
Las oficinas son:
• Sucursal Cabecera Oeste de Cañada de Gómez: 3471 - 423069 – 422050 – 422151
• San Lorenzo: 3476 – 421999 – 422148
• Sur Firmat: 3465 – 423071 – 423896
• Villa Constitución: 3400 – 474517 – 474206
• Centro Esperanza: 3496 – 428513 al 15
• Noroeste Ceres: 3491 – 420173
• Rafaela: 03492 – 438543 al 45
• Reconquista: 3482 - 420535
La EPE recuerda que las oficinas comerciales permanecerán cerradas durante la cuarentena dispuesta por el Gobierno Provincial. La empresa diseñó su protocolo de acción en emergencia por cuarentena, en el contexto del desarrollo de la pandemia del coronavirus, que comprende acciones en distintos niveles asociadas al abastecimiento de electricidad, a más de 3.200.000 santafesinos.